Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên và người dùng của nền tảng 111uu tại địa chỉ https://111uu.app. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 1: Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 111uu – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và 111uu ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 111uu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan. Các Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản trên 111uu.
111uu có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều 2: Điều Kiện Tham Gia
Yêu cầu độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 111uu. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
Để đủ điều kiện trở thành thành viên của 111uu, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Chỉ đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 111uu.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay gian lận.
111uu có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt.
Điều 3: Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên 111uu. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Thành viên có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho 111uu nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
111uu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền
111uu hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và thẻ quốc tế Visa, Mastercard.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Xác minh danh tính: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 111uu.
- Yêu cầu vòng cược: Số tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Phí giao dịch: 111uu không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
111uu có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
Điều 5: Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 111uu phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được 111uu xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 111uu có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 111uu không chịu trách nhiệm về các lỗi do thành viên tự nhập sai.
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng
111uu thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- 111uu có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
Điều 7: Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm: Các hành vi vi phạm dưới đây sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng 111uu.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng dịch vụ 111uu cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc môi giới cá cược.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
- Cố tình lạm dụng các chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người khác.
Điều 8: Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
111uu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của 111uu.
- 111uu không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 111uu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng.
Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính.
111uu khuyến khích tất cả thành viên
chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược trong khả năng tài chính của mình.
Điều 10: Chấm Dứt Tài Khoản
111uu có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 111uu. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
Điều 11: Thay Đổi Điều Khoản
111uu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 111uu sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Điều 12: Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Trực tiếp trên website 111uu, hoạt động 24/7.
- Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 111uu trên ứng dụng Telegram.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 111uu cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng dưới 2 phút trong giờ cao điểm và không quá 30 phút trong các khung giờ còn lại.
Toàn bộ nội dung hỗ trợ của 111uu được cung cấp bằng tiếng Việt, đảm bảo thành viên tại mọi tỉnh thành trên cả nước đều được phục vụ tốt nhất.
Cam Kết Của 111uu Với Thành Viên
Bảo Mật Tuyệt Đối
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch tài chính của thành viên 111uu mọi lúc mọi nơi.
Công Bằng & Minh Bạch
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả trò chơi trên 111uu hoàn toàn ngẫu nhiên và khách quan.
Thanh Toán Tức Thì
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay trong vài giây. Rút tiền về ngân hàng nội địa nhanh chóng, không chờ đợi lâu.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 111uu luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Chơi Có Trách Nhiệm
111uu cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh, có kiểm soát.
Xác Minh Danh Tính
Quy trình KYC nghiêm ngặt của 111uu bảo vệ cộng đồng thành viên khỏi gian lận và đảm bảo môi trường chơi an toàn.